Antworten auf die häufigsten Fragen zu Affiliate Marketing und Partnerprogrammen. Tiefer gehen das Wiki und der Ratgeber.
Was ist Affiliate Marketing?
Affiliate Marketing, besser Partnermarketing, ist kein einzelner Online-Marketing-Kanal. Es ermöglicht, mit kompetenten Partnern jeden Online-Marketing-Kanal auf Erfolgsbasis zu nutzen, und beschreibt in erster Linie ein Abrechnungsmodell. Man kann es als performanceorientiertes Omnichannel-Marketing verstehen, das normalerweise erfolgsabhängig vergütet wird.
Ausführlich im Wiki: Was ist Partnermarketing?
Wer ist am Partnerprogramm beteiligt?
Mindestens zwei Seiten: der Werbetreibende (Merchant), zum Beispiel ein Shop, eine Bank oder eine Versicherung, und ein Vertriebs- oder Werbepartner (Affiliate, Publisher). Der Partner erhält bei Erfolg eine Provision. Häufig vermittelt ein Affiliate-Netzwerk zwischen beiden und übernimmt Tracking und Abrechnung.
Mehr dazu: Die Beteiligten
Was gilt als „Erfolg“, und wie wird abgerechnet?
Ein Erfolg kann unterschiedlich definiert sein: ein Klick auf die Werbung und damit ein Besuch der Seite des Werbetreibenden, eine Handlung wie eine Anmeldung, oder ein Kauf. Der Oberbegriff dafür ist Pay per Action. Je nach Handlung unterscheidet man:
- Pay per Click: Der Werbetreibende zahlt pro Klick auf eines seiner Werbemittel.
- Pay per Lead: Er zahlt, wenn der Kunde eine Aktion ausführt, etwa eine Newsletter-Anmeldung, eine Kontoregistrierung oder eine Kreditanfrage.
- Pay per Sale: Er zahlt, wenn ein vom Partner vermittelter Kunde im Shop etwas kauft.
Am gängigsten ist die Abrechnung nach Verkauf (CPO) oder Lead (CPL), meist nach einem Abschluss.
Siehe Abrechnungsmodelle
Welche Vorteile hat Affiliate Marketing für Werbetreibende?
- Reichweite: Potenziell lässt sich ein sehr großes Netzwerk von Vertriebspartnern aufbauen, die die Botschaft „Kauf bei mir, melde dich an“ über viele Kanäle streuen.
- Kostenkontrolle: Kosten entstehen nur, wenn die gewünschte Aktion erfolgt, und der Werbetreibende legt die Provision selbst fest.
- Neue Märkte und Kanäle: Sie lassen sich testen, ohne eigenes Know-how aufzubauen. So kann man zeitnah auf Wandel und Innovationen reagieren.
Eine beliebige Provision garantiert allerdings noch keinen Erfolg. Wie man sie sinnvoll festlegt, steht im Ratgeber Provisionsmodell berechnen. Weitere Argumente: Die Vorteile von Affiliate Marketing.
Welche Vorteile hat es für Publisher?
- Große Auswahl: Mit Webseite, App oder Leistung hat man potenziell Zugriff auf viele Anbieter mit passenden Angeboten für die eigene Zielgruppe.
- Keine Verpflichtung: Man kann verschiedene Anbieter testen und auch kleinere Projekte monetarisieren. Eine Mindestzahl an Besuchern oder garantierte Verkäufe sind normalerweise nicht nötig.
- Freie Werbeform: Man ist nicht auf eine Form der Bewerbung beschränkt und kann sogar ohne eigene Webseite starten, zum Beispiel mit Anzeigen auf anderen Seiten, die zum Partner weiterleiten.
- Zugang zu großen Marken: Auch kleine Webseitenbetreiber können mit Unternehmen zusammenarbeiten, die sonst keine Werbung bei ihnen schalten würden. Betreiber großer Seiten können sich als verlässlicher Partner etablieren und erste Kooperationen auf Erfolgsbasis starten, weil der Werbetreibende den Mehrwert ohne Risiko testen kann.
Welche Arten von Partnern gibt es?
Unter anderem Contentseiten (Magazine, Blogs, Foren, Nischenseiten), Cashback- und Bonusportale, Preisvergleiche, Gutscheinseiten, Deal-Portale, Display-, Remarketing- und SEA-Partner sowie CSS-Partner. Jeder Typ erreicht Kunden an einer anderen Stelle der Customer Journey und braucht eine passende Vergütung.
Alle Typen im Überblick: Partnermodelle im Überblick
Ist ein Partnerprogramm etwas für reine Markenbekanntheit?
Meist nicht. Die Vergütung hängt in der Regel an Verkäufen oder Leads. Ein Partner, der nur Reichweite liefert, deckt damit seine Kosten nicht. Für Ziele wie mehr Verkäufe, Neukunden, Kundenbindung oder einen höheren Warenkorb eignet sich ein Partnerprogramm dagegen gut, die Markenbekanntheit steigt nebenbei.
Siehe Ziele festlegen
Läuft ein Partnerprogramm von allein?
Nein. Ein Programm braucht Aufbau, Betreuung und laufende Verbesserung. Typische Stolpersteine beschreibt der Ratgeber Die häufigsten Fehler im Programmmanagement, zum Beispiel fehlende Ziele, eine Provision für alle oder unklare Programmbedingungen.
Wie finde ich Partner?
Über Netzwerke, gezielte Ansprache passender Webseiten und die Auswertung dessen, was Wettbewerber tun. Wichtig ist, dass das Angebot für den Partner attraktiv ist: faire Provision, gute Werbemittel und verlässliche Kommunikation.
Was kann ich bei Ihnen buchen?
Wir analysieren Partnerprogramme, bauen sie auf, betreuen sie laufend und beraten zu Provisionsmodell, Werbemitteln und Partnergewinnung. Die Leistungen finden Sie im Shop, zum Beispiel unter Programmanalyse und Beratung.