Wiki›Station 02
Ziele, Markt, Kundenwert, Provisionsmodell und Netzwerk.
Ein Partnerprogramm startet nicht von jetzt auf gleich. Die Planung entscheidet darüber, ob sich das Programm später rechnet.
- Ziele festlegenDer erste Schritt zu einem erfolgreichen Programm ist eine klare, realistische Antwort auf die Frage, was es erreichen soll.
- Markt und Konkurrenz analysierenWer weiß, was Wettbewerber ihren Partnern bieten, kann ein Programm entwickeln, das sich abhebt, statt es zu kopieren.
- Kundenwert: Was darf mich ein Kunde kosten?Nicht der einzelne Sale ist die richtige Ausgangsfrage, sondern der Wert, den ein Neukunde über die Zeit bringt.
- Das ProvisionsmodellEin Provisionsmodell ist nie in Stein gemeißelt. Es sollte auf dem Kundenwert beruhen, nach Kunden- und Partnertyp unterscheiden und Spielraum für Anreize lassen.
- Netzwerk wählen: privat, öffentlich oder beides?Die Wahl hängt von technischen Möglichkeiten, den im Netzwerk aktiven Partnern und den Ausbaumöglichkeiten ab.