Wiki›Station 04
Freigabe, Aktionen, Kommunikation, Kennzahlen, Abgleich und Kontrolle.
Ein laufendes Programm braucht Pflege. Hier steht, was regelmäßig zu tun ist und worauf Sie achten sollten.
- PartnerfreigabeBewerbungen prüfen Sie zügig und anhand klarer Kriterien. Wer zu lange wartet, verliert Partner.
- Aktionen und GutscheineAktionen geben Partnern Anlässe zum Bewerben. Sie sollten vorher angekündigt und im Provisionsmodell eingeplant sein.
- Kommunikation mit PartnernRegelmäßige, nützliche Information und persönlicher Kontakt unterscheiden aktive Partner von eingeschlafenen.
- Kennzahlen und AuswertungWer nach Partnertyp, Neu- und Bestandskunden und Zeitraum auswertet, erkennt, wo das Programm Geld verdient.
- Stornos und monatlicher AbgleichRegelmäßig abgleichen heißt: Transaktionen des Shops mit denen des Netzwerks vergleichen, Stornos und Retouren berücksichtigen und Provisionen freigeben.
- Missbrauch erkennen und Marke schützenNicht jeder Erfolg ist ein ehrlicher Erfolg. Regeln, Kontrolle und das Netzwerk als Instanz begrenzen Missbrauch.